Oftaste frågade frågor

Bifogat finns en sammanställning av frågor som ofta ställs till dataombudsmannen

Svaren kan ingå i dataombudsmannens ställningstaganden eller beslut.Svaret kan också vara en hänvisning att bekanta sig med en broschyr eller blankett som har utarbetats av dataombudsmannen.

FRÅGOR:

Arbetsliv:

  • Vilka personuppgifter får arbetsgivaren behandla om sina arbetstagare?
  • Får arbetsgivaren läsa sina anställdas e-postmeddelanden?
  • När och hur får arbetsgivaren behandla uppgifter om arbetstagares hälsotillstånd?
  • Får man ha kameraövervakning på arbetsplatsen?
  • Får arbetsgivaren följa eller övervaka sina anställdas användning av internet?
  • Får arbetsgivaren lokalisera sina arbetstagare?
  • Får banken ta en kopia av mitt identitetsbevis?
  • Får banken fråga om jag har politiskt inflytande?

Boende:

  • Får en fastighetsförmedlare samla in personuppgifter vid en bostadsvisning?

Datasäkerhet av postförsändelser :

  • Vad betyder postförsändelsernas datasäkerhet?

E-post :

  • Får arbetsgivaren läsa e-postmeddelanden som jag får?

Förbudsrätt in på direktmarknadsföringen :

  • Varför måste jag i en del situationer förbjuda marknadsföringen och varför begärs i en del situationer mitt tillstånd/samtycke till marknadsföringen?
  • Vad är ett adresserat och ett oadresserat reklambrev?
  • Vad är skräppost?
  • Hur kan telefonmarknadsföring begränsas?
  • När behövs samtycke till elektronisk direktmarknadsföring?
  • Behövs också i kundförhållanden uttryckligt samtycke till att elektroniska kommunikationsmedel används?
  • Vad är b to b -marknadsföring?

Givande av information :

  • På vilket sätt skall åt kunder, elever, arbetstagare eller andra registrerade berättas om hur deras personuppgifter behandlas?

Grunddatalager :

  • Vad är grunddatalager?

Hälsovård:

  • Har en patient rätt att få patientjournalerna skriftligen på basis av personuppgiftslagens rätt till insyn?
  • Rättelse av patientuppgifter
  • Utlämnande av patientuppgifter åt Patientförsäkringscentralen för utredning av ett patientskadeärende
  • Vilka uppgifter får företagshälsovården lagenligt lämna ut åt arbetsgivaren bl.a. i samband med fakturering
  • Får arbetsgivaren utan arbetstagarens samtycke lämna ut till företagshälsovården ett läkarintyg som en annan läkare än företagshälsovårdens läkare har utfärdat

Inspelande av telefonsamtal :

  • Har den enskilda medborgaren rätt att spela in sina egna telefonsamtal?
  • Då jag ringer företag och myndigheter, kan mina samtal komma att spelas in?
  • Kan ett företag banda in kundsamtal i syfte att utbilda personalen angående kundservice?

Internet :

  • Får den registeransvarige lägga ut på nätet personuppgifter som ingå i personregister som han upprätthåller?
  • Får arbetsgivaren publicera arbetstagarnas namn, fotografier, tjänstebenämningar och kontaktuppgifter till arbetet på sina Internet-sidor utan arbetstagarens samtycke?

Kameraövervakning :

  • Innebär kameraövervakning behandling av personuppgifter?

Lokalisering av mobiltelefonen :

  • Varför behandlar mobiltelefonoperatörerna lokaliseringsuppgifter?
  • Vad avses med lokaliseringstjänst?
  • När kan jag lokaliseras?
  • Vem inhämtar samtycket och hur?
  • Varför kan behandlingen av lokaliseringsuppgifter särskilt förbjudas om det behövs samtycke till att behandla dem?
  • Vad är anonym behandling av lokaliseringsuppgifter?
  • När kan nödsamtal lokaliseras?
  • Finns det skäl till oro?

Molntjänster:

  • Kan man använda molntjänster?

Personbeteckning :

  • Får videouthyrningsföretag fråga efter kundens personbeteckning?
  • Får man be om personbeteckning i samband med hotellvistelse?
  • Då jag begär offert för en försäkring, får försäkringsföretaget då be om personbeteckning?
  • Jag var hos optikern och köpte glasögon. Varför frågade man efter min personbeteckning?
  • Har ett företag rätt att be om personbeteckning då man inleder en kommersiell tjänst eller beställning?
  • Får personbeteckningen bes om vid betalning med hjälp av bankkort?
  • Får personbeteckningen användas så som referensnummer?
  • Får man använda personbeteckning till identifikation av en kund?
  • Får posten be om personbeteckning i samband med avhämtning av rekommenderat brev eller paket?

Registerbeskrivning :

  • Vad är en registerbeskrivning, vilka uppgifter framgår av den och var kan jag bekanta mig med den?
  • Får man ändra uppgifter i en registerbeskrivning?

Rätt till insyn och rättelse av uppgifter :

  • Får jag granska mina uppgifter och hur kan jag kräva att felaktiga uppgifter skall rättas?
  • Hur kan jag granska mina kredituppgifter?
  • Har jag rätt att få mina anhörigas patientuppgifter?
  • Enligt min mening är mina patientuppgifter i min diagnos felaktiga. Kan dataombudsmannen kräva att diagnosuppgifterna rättas?

Skyddande :

  • Får arbetsgivaren på arbetsplatsen offentliggöra listor där det framgår de som varit mest borta från jobbet eller mängden klagomål som riktats på varje arbetstagare?
 
Publicerad 28.8.2015