Kysyttyä

Vastaukset voivat sisältyä tietosuojavaltuutetun kannanottoihin tai päätöksiin. Vastauksena voi olla myös ohjaus tutustua tietosuojavaltuutetun oppaaseen tai lomakkeeseen.

KYSYMYKSET:

Henkilötunnus:

• Saako videovuokraamo kysyä asiakkaalta henkilötunnusta?
• Saako henkilötunnusta kysyä hotellimajoituksen yhteydessä?
• Kun pyydän tarjousta vakuutuksesta, saako vakuutusyhtiö kysyä henkilötunnukseni?
• Kävin optikolla ja ostin silmälasit. Miksi henkilötunnustani kysyttiin?
• Onko yrityksellä oikeus kysyä henkilötunnusta kaupallista palvelua avattaessa tai tilattaessa?
• Saako henkilötunnusta kysyä, kun asiakas maksaa pankkikortilla?
• Saako henkilötunnusta käyttää viitenumerona?

Informointi:

• Kuinka asiakkaille, oppilaille, työntekijöille ja muille rekisteröidyille tulee kertoa heidän henkilötietojensa käsittelystä?

Internet:

• Saako rekisterinpitäjä laittaa ylläpitämäänsä henkilörekisteriin sisältyviä henkilötietoja kotisivuilleen?
• Saako työnantaja julkaista työntekijöidensä nimet, valokuvat, ammattinimikkeet ja työyhteystiedot kotisivuillaan ilman työntekijän suostumusta?

Kameravalvonta:

• Onko kameravalvonta henkilötietojen käsittelyä?

Kielto-oikeus suoramarkkinoinnissa:

• Miksi jossain tilanteissa minun on kiellettävä markkinointi ja miksi jossain tilainteissa markkinointiin on pyydettävä lupaani/suostumustani?
• Mitä ovat osoitteellinen ja osoitteeton mainoskirje?
• Mitä on roskaposti?
• Miten puhelinmarkkinointia voi rajoittaa?
• Milloin sähköiseen suoramarkkinointiin tarvitaan suostumus?
• Tarvitaanko asiakassuhteissakin nimenomainen suostumus sähköisten viestintävälineiden käyttöön?
• Mitä on b to b markkinointi?

Kännykkäpaikannus:

• Miksi matkaviestioperaattorit käsittelevät paikkatietoja?
• Mitä tarkoitetaan paikannuspalvelulla?
• Milloin minut voi paikantaa?
• Kuka hankkii suostumuksen ja miten?
• Miksi paikkatietojen käsittelyn voi erikseen kieltää, jos käsittelyyn vaaditaan suostumus?
• Mitä on anonyymi paikkatietojen käsittely?
• Milloin hätäpuhelut voidaan paikantaa?
• Onko minulla syytä huoleen?

Perustietovarannot

• Mitä ovat perustietovarannot?

Postilähetysten tietosuoja

• Mitä tarkoittaa postilähetysten tietosuoja?

Puheluiden nauhoittaminen:

• Onko yksittäisellä kansalaisella oikeus nauhoittaa omia puheluitaan?
• Kun soitan yritykseen tai viranomaiselle, voidaanko puhelinkeskustelu nauhoittaa?
• Voiko yritys käyttää asiakaspuhelunauhoitteita asiakaspalvelun parantamiseen tähtäävissä koulutustarkoituksissa?

Rekisteriseloste:

• Mikä rekisteriseloste on, mitä tietoja siitä ilmenee ja missä siihen voi tutustua?

Suojaaminen:

• Saako työnantaja laittaa työpaikalle näkyville listauksen, josta käyvät ilmi eniten työstä poissa olleiden henkilöiden nimet tai kuhunkin työntekijään kohdistettujen valitusten lukumäärät?

Sähköpostiviesti:

• Saako työnantaja lukea saamiani sähköpostiviestejä?

Tarkastusoikeus ja tiedon korjaaminen:

• Saanko tarkastaa henkilötietoni?
• Miten voin vaatia virheellisten tietojeni korjaamista?
• Voinko saada omaiseni potilastietoja?
• Mielestäni potilasasiakirjoihini merkitty diagnoositieto on virheellinen. Voiko tietosuojavaltuutettu määrätä diagnoositiedon oikaistavaksi?